O objetivo deste projeto é oferecer capacitação para guias de turismo na cidade de Santos, promovendo a melhora na qualidade do serviço turístico principalmente durante a próxima temporada de cruzeiros.

 

A capacitação será realizada em forma de curso, com carga horária de 54 horas, divididas em aulas teóricas e práticas. Serão abordados temas como inglês específico para o turismo, técnicas de atendimento ao turista, turismo de negócios na área portuária, gestão do tempo, apresentação pessoal e visitas técnicas aos principais pontos turísticos.